שתי דרכים לקבל החלטות

שאלה: כשחברה או צוות קטן מחפשים פתרון ומתאחדים למען מטרה גבוהה יותר, הם אף פעם לא טועים. האם ההחלטה הכללית שלהם נכונה יותר מההחלטה האישית של כל אחד מהם?

תשובה: כמובן. אך לא צריך לבלבל בין הגעה לפתרון משותף באמצעות צירוף של כל אגו ואגו, לבין הגעה לפתרון משותף בהתעלות מעל עצמו, באמונה למעלה מהדעת. הגעה לפתרון משותף מאפיין את חכמת ההמונים שבה בתנאים מסוימים מוצאים משהו בין כל הדעות שקרוב יותר לאמת. למען איחוד מספר עצום של אנשים, כל אחד חייב לבטל את האגואיזם שלו למען מטרה נעלה יותר.

מתוך תוכנית הטלוויזיה "מיומנויות תקשורת", 25.09.2020