דף הבית / המשבר ופתרונו / יחסים / שיטות לפתרון עימותים

שיטות לפתרון עימותים

שאלה: קיימות שיטות שונות לפתרון עימותים איזו מהעמדות לדעתך היא היעילה ביותר?

השיטות הקיימות:

  1. כאשר המשתתפים מנסים להכריח זה את זה לקבל את נקודת המבט שלהם.
  2. ניסיון להימנע מעימות.
  3. הסתגלותית, כלומר לבטל את האינטרסים העצמיים למען אינטרסים של אחרים.
  4. פשרה, כאשר שני הצדדים מוותרים זה לזה, ומקבלים נקודת מבט של הצד הנגדי, אבל במידה מסוימת.
  5. שיתוף פעולה. זו השיטה המקובלת יותר, היא לוקחת בחשבון את האינטרסים של שני הצדדים.

תשובתי: אפשר לגשת בצורה נכונה לעימותים רק לאחר שאנחנו מתחילים להבין את הטבע של העימותים, את נחיצותם ואת האפשרות לפתרון. עלינו להבין ולתפוס שאנחנו לא יכולים להתקיים ללא עימותים, כל הטבע שלנו מתפתח רק דרכם.

נאמר, שחכם רואה את הנולד, החכם רואה לאן עליו להגיע ולכן מקבל בברכה כל מצב, ביודעו כיצד להתקדם ממנו למטרה, הוא מתעלה להשגת הטבע ולקשר איתו.

שאלה: כלומר אם אין לנו ידע מקדים על מהות העימותים והטבע שלהם, אז אין שום סיכוי שנגיע להחלטה?

תשובתי: כן. אנחנו נתנהג כמו תינוקות בגן ילדים.

שאלה: האם אתה חושב שפשרה, וויתורים מהווים פתרון לעימות?

תשובתי: לא. נניח שדחינו את הפתרון לזמן לא ידוע מה התועלת? ככלל, עימות שצף שוב, שלא נפתר בעבר, הופך לעימות רציני יותר.

שאלה: ומה תוכל לומר על שיתוף פעולה?

תשובתי: אם הצדדים מתחברים לחלוטין בשיתוף פעולה חדש ביניהם שבנוי על פני חילוקי דעות קודמים זה באמת פתרון נכון של העימות. זו הצלחה.

מתוך תוכנית טלוויזיה "מיומנויות ניהול", 16.07.2020

 

לינק מקוצר למאמר: https://laitman.co.il/8kgFg

השאירו תגובה.

כתובת דוא"ל לא תוצגחובה למלא שדות מסומנים *

*

Pin It on Pinterest