דף הבית / כללי / לא לחפש אשמים

לא לחפש אשמים

שאלה: האם כל אחד צריך לראות את עצמו אחראי לעימות שהופיע בחברה?

תשובתי: לא חשוב מי אשם. עלינו להסדיר את העימות כך שנעצב החלטה נכונה שתספק לחלוטין את כולם ושלא תהיה בנויה על ויתורים. קודם כל יש להתחיל בתהליך חיבור בין הצדדים המתעמתים, כאשר לא נשאר דבר השייך לי או לך אלא רק "לנו". אז נוכל לגשת לפתרון העימות.

כלומר, צריך להיות שלב מקדים: לא לקפוץ מייד לפתרון הבעיה, אלא תחילה להסדיר את היחסים בין האנשים בדרגה אחרת, יותר גבוהה.

הערה: לא צריך אף פעם לחפש עימותים, הם יתגלו תוך כדי שיתוף פעולה הדדי הדוק. צריך להיות נוקשה בפתרון הבעיה ורך ביחס לאנשים, להעמיד את עצמך במקומו של היריב, לגלות תשומת לב לאינטרסים שלו ולא לעמדותיו.

תגובתי: הכול נכון.

הערה: אחד העקרונות אומר: תציעו אפשרויות מועילות לשני הצדדים ואל תחפשו פתרון אחד לבעיה.

תגובתי: לא, צריכה להיות החלטה אחת שמספקת את שני הצדדים.

מתוך תוכנית טלוויזיה "מיומנויות ניהול", 16.07.2020

 

לינק מקוצר למאמר: https://laitman.co.il/RxOJX

השאירו תגובה.

כתובת דוא"ל לא תוצגחובה למלא שדות מסומנים *

*

Pin It on Pinterest